Со специалистом пришлось связываться всеми разными способами, искать в разных мессенджерах, объясняться почему пишу, на что были получены ответы в стиле: "а почему вы мне вообще пишете?", "а почему вы так долго раздумывали над заявкой?".
Не рекомендую к сотрудничеству и желаю Виталию научится протоколам общения с клиентами!