У меня три высших образования, люблю учиться и познавать новое). Большой опыт работы в банковской сфере, опыт руководителя отделением, отделом продаж.
Самый большой кайф получаю выполняя сложные задачи.
Могу помочь организовать и обучить отдел продаж, сотрудников колл-центра. Могу сделать "контрольную закупку" - провести аудит соблюдения сотрудниками модели продаж, выявить слабые и сильные стороны, написать "продающие" скрипты, научить сотрудников эффективно коммуницировать с клиентами, в т.ч. по телефону.
Опыт в написании методических рекомендаций, скриптов, обучающих курсов, презентаций, опыт проведения тренингов по продажам.
Подготовка договоров и документов, опыт работы в 1С.
Увлекаюсь психологией. Консультации с использованием метафорических карт.