Розробляю публічні оферти для онлайн-бізнесу, інфобізнесу, онлайн-курсів, освітніх платформ та інших цифрових продуктів і послуг.
Публічна оферта визначає правила взаємодії між бізнесом і клієнтом - що саме купує користувач, коли укладається договір, як здійснюється оплата, які права та обов’язки мають сторони та за яких умов можуть застосовуватися повернення коштів.
Перед підготовкою документа аналізую бізнес-модель, продукт або послугу, порядок оформлення замовлення та оплати, спосіб надання доступу до цифрового продукту, правила комунікації з клієнтами та інші особливості роботи конкретного проєкту.
В оферті залежно від бізнес-моделі врегульовуються:
• предмет та порядок укладення договору;
• правила оформлення замовлення та акцепту оферти;
• вартість і порядок оплати;
• порядок надання послуг або доступу до цифрового продукту;
• права та обов’язки сторін;
• правила скасування замовлення та повернення коштів;
• відповідальність сторін;
• використання контенту та об’єктів інтелектуальної власності;
• правила використання онлайн-платформи або особистого кабінету;
• строк дії та припинення договору;
• інші положення відповідно до конкретної моделі онлайн-бізнесу.
Не використовую одну універсальну оферту для різних проєктів. Документ розробляється з урахуванням того, як фактично здійснюється продаж і надається продукт або послуга.
Маю понад 15 років професійного досвіду у праві, науковий ступінь кандидата юридичних наук та спеціалізуюся на договірному праві, IT, digital-бізнесі та юридичному супроводі підприємницької діяльності.
Працюю дистанційно з клієнтами по всій Україні.
Вартість залежить від бізнес-моделі, виду продукту або послуги та складності необхідного юридичного регулювання.